一卡在手，办税无忧。为切实优化贵阳市税收营商环境，营造和谐征纳氛围，今年以来，贵阳税务创新推出“优化税收营商环境服务电子名片”，拓宽纳税人与税务机关的沟通渠道，提升纳税沟通便利度，节省纳税人获取信息时间。据介绍，“电子名片”借力互联网传播效能与纳税人开展非接触式“云沟通”，通过H5移动端web页面的形式，将全市13个主管税务机关及所有税务分局（所）的联系方式、地址导航等信息推送纳税人，让纳税人将税务机关“揣在兜里，拿在手上”，有效加强了征纳沟通。
“电子名片”汇集了最新税费优惠政策、业务事项办理流程以及系统操作指引等企业全生命周期内涉及的纳税缴费知识，有利于纳税人缴费人全面快速学习税费知识，有效节约了纳税人办理纳税申报、缴纳税费、申请退税等税费业务的办理准备时间。为提升快捷办税服务速度，“电子名片”上还加载了“快捷办税通道”模块，纳税人只需在手机上轻轻一触，即可快捷进入贵州省电子税务局、税企互动平台、贵州社保缴费服务等常用办税缴费平台，有效减少了纳税人缴费人获取办税信息的成本及负担。
与此同时，“电子名片”还具备“一键快响”的精准服务功能。“电子名片”上开通了“贵阳税务营商环境服务监督直通车”，纳税人、缴费人可通过“直通车”栏目对税务人员或税务机关破坏营商环境的行为直接向市级税务机关进行投诉举报，市税务局纳税服务部门设置专岗快速响应，有效保护了纳税人缴费人合法权益。
“电子名片”的集成化、便利化切实解决了纳税人“何人可问、何地可办、何路可走”的办税盲点，让纳税人“一卡在手，办税无忧”，一经推出，便得到了纳税人缴费人的广泛好评和大量转发。截至年7月，“电子名片”累计浏览量约4.3万人（次）。贵州日报天眼新闻记者田菊编辑罗昌编审王莉朱迪
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