郑州高新区着力优化人才发展环境，积极探索人才服务新模式，瞄准人才服务出实招、出新招，建立人才服务专员制度，从以往的人才、企业上门咨询，转变为主动上门提供服务，切实提升人才服务水平，让人才更有获得感、幸福感、归属感。
整合服务资源，构建人才信息库。全面开展企业人才走访调研，全面了解掌握辖区人才及企业情况，采集信息，询问需求，建立人才信息库及企业人才群，为全方位人才服务打牢基础。创新工作机制，完善服务内容。在各个园区运营中心推广建立人才服务专员制度，明确具体人才服务专员，通过日常走访、调研、电话、座谈等方式，定期与服务的人才进行“店小二式”联系对接，了解人才近况，精准把握人才发展需求，及时提供落户、居住保障、子女入学、政策咨询、项目申报、融资对接等各方面服务。目前，46名人才服务专员定期“一对一”联系服务辖区余名高层次人才，实现了高层次人才服务全覆盖。建立服务台账，提升服务实效。建立高层次人才服务工作台账，记录联系对接情况，收集汇总人才反映问题，精准问诊、跟踪协调解决。截至目前累计走访联系高层次人才人次、帮助解决问题余项，营造了良好的营商环境。创新服务手段，精准开展特色活动。紧贴人才和企业需求，常态化举办政策宣传宣讲、项目路演、创业辅导、产学研对接等活动，不断为人才赋能、为企业助力。组建人才政策宣讲团，开展人才、科技、就业创业、知识产权等线下政策培训60余场。常态化开展线上培训46期，每周一场，保证活动不掉线、不断档；持续搭建跨区域产学研合作平台，开展“走进中科院、走进名企、走进名校”活动；利用辖区内大学、产业研究院集聚优势，建立日常沟通机制，常态化开展产学研对接活动，年促成企业与高校、科研院所、新型研发机构签订合作协议23项、推送科技成果项；不断优化金融服务体系，依托科技金融广场、《资本力量》1+6等系列活动和基金招商、创投峰会、融资路演等，解决人才企业融资难题，激发创新创业活力。（来源：郑州市人才办）
审核：秦东亮
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